الشروط والأحكام
موقع جولة لعب
أولاً: بيانات التاجر
- اسم المنشأة: جولة لعب
- رقم السجل التجاري: 4030534143
- مقر التسجيل: المملكة العربية السعودية
يخضع الموقع لأحكام نظام التجارة الإلكترونية الصادر في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
ثانياً: القبول بالشروط
باستخدامك لموقع جولة لعب أو التسجيل أو اللعب عبره، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام.
وتخضع هذه الشروط للتحديث أو التعديل في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة ضمنية على أي تحديث.
ثالثاً: طبيعة الخدمة
- جولة لعب منصة إلكترونية تقدم ألعابًا رقمية تُلعب مباشرة عبر الموقع.
- لا يتم تحميل أو إرسال أي ملفات خارجية.
- يتطلب استخدام الموقع اتصالاً بالإنترنت وجهازًا متوافقًا.
رابعاً: الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
- تتم عمليات الدفع عبر بوابة دفع آمنة ومعتمدة لحماية بيانات المستخدم.
- يتم تأكيد عملية الشراء عبر إشعار إلكتروني داخل الموقع و/أو رسالة تأكيد بعد إتمام الدفع بنجاح.
- يجب إدخال بيانات دفع تخص المستخدم نفسه، وأي استخدام غير مشروع لوسائل الدفع يعرض صاحبه للمساءلة القانونية.
خامساً: سياسة الاسترداد
- نظرًا لطبيعة الخدمات الرقمية، فإن جميع عمليات الشراء تعتبر نهائية ولا يمكن استرداد قيمتها بعد إتمام الدفع.
- لن يتم قبول طلبات استرداد في حال تم استخدام أي جزء من الاشتراك أو الخدمة.
- في حال وجود خلل تقني يمنع الاستفادة من الخدمة، يجب التواصل خلال مدة أقصاها 48 ساعة من وقت الشراء مع تقديم تفاصيل العملية.
- تحتفظ إدارة جولة لعب بالحق في قبول أو رفض طلب الاسترداد وفقًا لتقديرها بعد مراجعة الحالة.
سادساً: الحساب والاستخدام
- يجب إدخال بيانات صحيحة عند التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف إن وجد).
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على بيانات حسابه وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
- لا يُسمح بإساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو تعطيله.
- يحق لإدارة الموقع إيقاف أو حظر أي حساب في حال الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو مخالفة هذه الشروط دون إشعار مسبق.
سابعاً: الخصوصية وحماية البيانات
- تلتزم إدارة جولة لعب بحماية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها مع أي طرف خارجي إلا في الحالات التي يقتضيها النظام.
- تُستخدم البيانات لتحسين تجربة المستخدم أو لأغراض تشغيلية وتسويقية خاصة بالموقع فقط.
- يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح.
- يخضع جمع ومعالجة البيانات لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
ثامناً: الملكية الفكرية
- جميع المحتويات داخل الموقع (الأسئلة، التصاميم، البرمجة، الفكرة، الهوية البصرية، الاسم والشعار) ملكية فكرية حصرية لموقع جولة لعب.
- يمنع نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أي جزء من المحتوى دون موافقة خطية رسمية.
- أي انتهاك يعرض صاحبه للمساءلة القانونية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تاسعاً: حدود المسؤولية
- الموقع غير مسؤول عن أي انقطاع في الخدمة ناتج عن ضعف الاتصال بالإنترنت لدى المستخدم.
- قد يتم إيقاف الموقع مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التحديث دون إشعار مسبق.
- تختص محاكم المملكة العربية السعودية حصريًا بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع.